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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2009 | A SATISFAÇÃO DO CLIENTE, COMO FATOR DE SUCESSO NA ORGANIZAÇÃO | SILVA, Luiz Maurício Aires Ferreira da; SOUZA, Maria Lúcia Mendonça |
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2009 | A SATISFAÇÃO DO CLIENTE, COMO FATOR DE SUCESSO NA ORGANIZAÇÃO | SILVA, Luiz Maurício Aires Ferreira da; SOUZA, Maria Lúcia Mendonça |